REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BEAR KING WEAR
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym bearkingwear.pl prowadzony jest przez:
BEAR KING SP. Z O.O.
z siedzibą w: UL. BROWARNA 2, 21-400 ŁUKÓW
NIP: 8252203698, REGON: 526964535 , KRS: 0001069733
adres e-mail: kontakt@bearkingwear.pl,
nr telefonu: 505 988 189 - Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży, składania zamówień, dostarczania towarów, uiszczania ceny, a także uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin jest skierowany zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
- Wszelkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny nie obejmują kosztów wysyłki, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
- W asortymencie sklepu znajdują się produkty zgodne z deklarowaną branżą (odzież). Sklep nie prowadzi sprzedaży produktów niedozwolonych przez prawo polskie ani naruszających zasady operatora płatności.
- Informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
§ 2. DEFINICJE
- Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 1 niniejszego Regulaminu.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem bearkingwear.pl.
- Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Pre-order (Przedsprzedaż) – oferta sprzedaży Produktu, który nie jest jeszcze dostępny w magazynie Sprzedawcy, z odroczonym terminem wysyłki wskazanym w opisie Produktu.
§ 3. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia Zamówienia należy:
a) Wybrać Produkt i dodać go do "Koszyka";
b) Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji wysyłki i faktury;
c) Wybrać sposób dostawy oraz metodę płatności;
d) Zaakceptować Regulamin i kliknąć przycisk zatwierdzający zakup (np. „Zamawiam i płacę”). - Złożenie zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
§ 4. PŁATNOŚCI
- Sklep udostępnia następujące metody płatności:
a) Płatności elektroniczne (szybki przelew, BLIK);
b) Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro;
c) Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy: 45 1870 1045 2078 1079 5561 0001 NEST BANK - Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
- W asortymencie sklepu nie znajdują się produkty niedozwolone dla oferowanych metod płatności.
- Klient obowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
§ 5. DOSTAWA I CZAS REALIZACJI
- Dostawa Produktów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (ograniczenie eksportowe: brak wysyłki za granicę, chyba że indywidualne ustalenia stanowią inaczej).
- Dostępne metody dostawy:
a) Przesyłka kurierska;
b) Paczkomaty InPost. - Koszty dostawy są jawne i wskazane Klientowi w trakcie składania Zamówienia przed dokonaniem płatności (w "Koszyku"). Koszt zależy od wybranej metody dostawy.
- Termin realizacji zamówienia dla produktów dostępnych w magazynie wynosi [ 1-3 dni robocze]. Dla produktów w Pre-orderze termin podany jest w opisie Produktu.
- W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
§ 6. PRE-ORDER (PRZEDSPRZEDAŻ)
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów w modelu Pre-order. Oznacza to, że Klient zamawia i opłaca towar przed jego wyprodukowaniem lub dostarczeniem do magazynu Sprzedawcy.
- Decydując się na zakup w Pre-orderze, Klient akceptuje wydłużony czas oczekiwania na realizację zamówienia, wskazany w karcie Produktu.
- W przypadku braku możliwości realizacji Pre-orderu, Sprzedawca zwróci Klientowi 100% wpłaconych środków.
§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. pisemnie lub mailowo).
- Klient ma obowiązek odesłać zwracany towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, na adres:
ul. Browarna 2, 21-400 Łuków - Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (koszt wysyłki zwrotnej).
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę).
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
§ 8. REKLAMACJE I GWARANCJA
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar zgodny z umową.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili (rękojmia/zgodność towaru z umową).
- Produkty oferowane w Sklepie nie są objęte gwarancją producenta, chyba że w opisie produktu wyraźnie zaznaczono inaczej. Podstawą reklamacji są przepisy o rękojmi (zgodności towaru z umową).
- Reklamację można złożyć pisemnie na adres siedziby lub mailowo na adres: kontakt@bearkingwear.pl
- Reklamowany towar należy odesłać na adres: ul. Browarna 2, 21-400 Łuków.
- Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
§ 9. DYREKTYWA OMNIBUS I OPINIE
- W przypadku obniżki ceny, Sprzedawca podaje najniższą cenę Produktu z ostatnich 30 dni przed obniżką.
- Opinie o Produktach w Sklepie są weryfikowane i pochodzą od Klientów, którzy dokonali zakupu.
§ 10. DANE OSOBOWE (POLITYKA PRYWATNOŚCI)
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca (dane w § 1).
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
- Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień.
- Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
a) umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
c) prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). - Pełna treść Polityki Prywatności znajduje się w zakładce "Polityka Prywatności" na stronie Sklepu.
§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Klienci będący Konsumentami mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.11.2025 r.